Cada vez que llegamos al aeropuerto para tomar el avión que nos llevará a nuestro destino, existen una serie de procesos y procedimientos que para la mayoría de los pasajeros pasan inadvertidos; la operación aeronáutica se coordina como los músicos de una orquesta, e intervienen muchas partes para hacerlo posible: desde los organismos que regulan el transporte aéreo (la OACI y la IATA, entre otros), hasta la persona encargada de enganchar una etiqueta a nuestro equipaje de mano (Agente de facturación y embarque), todo un baile de actores que conocen su trabajo a la perfección. Un pequeño retraso o inconveniente en la delicada cadena aérea causará que nuestro vuelo se retrase…
Dentro del aeropuerto, la función del Agente de facturación y embarque es fundamental. Su operativa se engloba bajo lo que se conoce como Handling de Pasajeros, que como su nombre indica, se encarga de todas las actividades relacionadas con nosotros, los viajeros: facilitarnos información, etiquetar nuestras maletas, asegurar que nuestro embarque se realiza de manera correcta y sin contratiempos, asignar los asientos adecuados a pasajeros con necesidades especiales, identificar a los pasajeros, etc.
Para asomarte con detalle a este complejo universo, fórmate con nosotros.
Martin Fisher Aviation, la formación más completa de la web.

PALABRAS CLAVE TRATADAS EN ESTE CURSO DE CHECK-IN AND BOARDING
Check-in and Boarding, Agente de facturación y embarque, Facturación, Embarque, Handling, Aeropuerto, Hora GMT, Alfabeto Aeronáutico, Coordinador de vuelo, Agente de embarque, Pasajeros con movilidad reducida (PMR), Pasajeros inadmitidos y deportados, Pasajeros en grupo, Bebé, Niño, Adulto, Menor sin acompañar, Unaccompanied Minor o UMNR, Pasajeros no admisibles en el vuelo, Pasajeros con billete sujeto a espacio (Stand-by passengers), Tripulante extra (Extra crew), Animales domésticos en bodega (AVIH), Animales domésticos en cabina (PETC), Asiento extra (Extra seat), Códigos de Aeropuerto, Mostradores de Facturación, Alianzas aéreas, Check-in time limit…

ESTATUS DE EDICIONES Y REVISIONES
Esta formación se encuentra publicada en su segunda edición.

A QUIÉN VA DIRIGIDO
De especial interés para todos aquellos que deseen trabajar en el área de handling, bien como agentes de facturación, agentes de embarque o relacionados. Esta formación también está destinada a todos aquellos que deseen ampliar conocimientos en el área de handling en particular, y los procesos de facturación y embarque en particular. Destinado a personas interesadas en trabajar en el aeropuerto.

REQUISITOS PREVIOS DE ACCESO
Este curso no presenta requisitos de acceso

OBJETIVOS DEL CURSO
o Aprender a realizar las tareas propias de los agentes de facturación y embarque
o Conocer la terminología propia de las actividades de facturación y embarque
o Adquirir conocimientos acerca de los distintos tipos de pasajeros
o Saber cómo funciona el transporte aéreo y las aerolíneas
o Reconocer la documentación propia de las actividades de facturación y embarque
o Conocer los principales organismos que rigen el transporte aéreo
o Conocer la terminología propia del entorno aeroportuario
o Conocer las partes que componen un aeropuerto
o Obtener una visión global acerca de los servicios de facturación ofrecidos por las aerolíneas

NORMATIVA QUE CUMPLE ESTE CURSO
Esta formación obedece a los estándares de la IATA

Ante cualquier duda, o para solicitar un presupuesto, contáctenos al teléfono (+34) 657.049.636 o al email formacion@martinfisher.es