DEL “SISTEMA DE CALIDAD” (QUALITY SYSTEM) A LA “FUNCIÓN DE CONTROL DE CONFORMIDAD” (COMPLIANCE MONITORING)
ORGANIZACIONES CAMO. SEGUNDA PARTE
Continuando con nuestra serie de publicaciones relativas a la calidad, retomamos el tema hablando sobre el personal necesario para el Control de la Conformidad, los manuales necesarios y el plan de auditorías. Allá vamos ;):
La Estructura de Personal de Control de Conformidad
Toda CAMO necesitará contar, como mínimo, con el siguiente personal:
- El Director Responsable
- El Responsable de Seguridad (RS)
- El Responsable de Control de Conformidad (RCC)
- El resto de personal designado
- El resto de personal de la CAMO
Como sucede en toda organización aeronáutica, las relaciones jerárquicas y de responsabilidad deben quedar definidas en un organigrama.
Ahora bien, de entre todas las figuras anteriores, hay una que se encarga exclusivamente de la nueva función en la CAMO (el Control de Conformidad), y ese es el Responsable de Control de Conformidad (RCC). Algunas de sus funciones son:
- Monitorizar el cumplimiento de las actividades de la organización con los requisitos normativos aplicables y los procedimientos
- Monitorizar el cumplimiento del mantenimiento contratado con el contrato o con las órdenes de trabajo
- Asegurar que el plan de auditorías es implementado, mantenido, revisado y mejorado de forma continua
- Comprobar que las actividades se realizan de forma adecuada bajo la supervisión de las personas designadas
- Constatar que los resultados de la FCC se trasladan a los departamentos auditados y al DR, como parte del sistema de feedback, etc.
El RCC es un cargo designado por el DR y aprobado por AESA que tiene la responsabilidad de gestionar la FCC como parte del SG.
Junto con él, puede haber otras personas en la CAMO que lo asistan en su tarea y que dependan directamente de él, e incluso, en función del tamaño y la complejidad de la organización, el departamento de Control de Conformidad dispondrá de personal auditor e inspector adicional al RCC.
El Manual CAME (Manual de Gestión de la Aeronavegabilidad Continuada) o MSG (Manual del Sistema de Gestión) de la CAMO
Como todo en aeronáutica, los procedimientos de la Función de Control de Conformidad estarán documentados. En el contexto de las Organizaciones CAMO, estarán incluidos en CAME o en el MSG, dependiendo de las aprobaciones adicionales de la organización y de la estrategia de la dirección.
El Plan de Auditorías
La CAMO debe establecer un plan de auditorías para demostrar cuándo y con qué frecuencia son auditadas las actividades requeridas por la Parte-M, la Parte-ML y la Parte-CAMO, según aplique. El RCC es responsable de la implementación, mantenimiento, revisión y mejora continua del plan de auditorías.
El plan de auditorías también se conoce como el “programa de auditorías” o el “programa de control de conformidad” (PCC). Su función es la de garantizar que todos los siguientes aspectos sean auditados en principio, anualmente:
- Los requisitos normativos aplicables
- Los procedimientos internos de la CAMO
- Los productos
- Las instalaciones aprobadas
- Las actividades subcontratadas
- La propia Función de Control de Conformidad
De forma semejante al plan de auditorías interno, la Autoridad dispone de un Plan de Vigilancia Continuada (PVC)sobre las organizaciones CAMO para revisar todos los aspectos de la organización, al menos cada 24 meses [el programa ACAM (Aircraft Continuing Airworthiness Monitoring) y el programa de inspecciones en rampa, que incluye las inspecciones SANA, SACA y SAFA].
La organización deberá definir un Plan de Acciones Correctivas (PAC) donde se incluya la identificación de la causa raíz, las acciones correctoras para subsanar la discrepancia y las acciones correctivas para evitar su recurrencia.
Esperamos que esta información sea de tu utilidad y agrado, querido lector o alumno. Próximamente publicaremos la tercera parte de esta serie de publicaciones de calidad aeronáutica, ¡estate atento!, ¡hasta la próxima!
Formación en Función de Control de Conformidad para Organizaciones CAMO disponible: https://martinfisher.es/producto/control-de-conformidad-organizaciones-camo-formacion-inicial/
Formación en Función de Control de Conformidad para Organizaciones 145 disponible: https://martinfisher.es/producto/control-de-conformidad-organizaciones-145-formacion-inicial-copia/
